ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 99ez

การเข้าถึง ใช้งาน หรือลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม 99ez ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด ถือเป็นการแสดงเจตนาที่ผูกพันทางกฎหมายว่าคุณได้อ่าน เข้า ใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในที่นี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 99ez รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 99ez จัดให้มีในอนาคต การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย

ในการใช้บริการ 99ez คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่ระบุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยทันที

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ 99ez ได้แก่:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการจาก 99ez ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนทางธุรกิจหรือนิติบุคคล เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริการการพนัน

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ปฏิเสธการยืนยันตัวตน 99ez มีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวชุดเดียวกันหรือชุดอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ซึ่งรวมถึง ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ 99ez จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการยืนยันตัวตน (KYC) และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

• ห้ามใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• รหัสผ่านต้องถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันให้ผู้อื่น
• ผู้ใช้ต้องแจ้ง 99ez ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 99ez จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนอาจถูกตั้งค่าเป็น Dormant Account และอาจมีค่าธรรมเนียมบำรุงรักษาตามที่ 99ez กำหนด

99ez รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit

การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เดียวกับที่ใช้สมัครบัญชี 99ez ห้ามรับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ 99ez มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

• ยอดเงินในบัญชีเป็นของผู้ใช้และสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสและเครดิตส่งเสริมการขายมีเงื่อนไขการถอนแยกต่างหากตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• 99ez ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารผู้รับอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ธุรกรรมที่ถูกส่งไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยัน

ผู้ใช้บริการ 99ez ต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การค้า หรือเพื่อแสวงหากำไรในลักษณะที่เป็นอาชีพโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 99ez ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ หรือโดยผลลัพธ์จริงของเหตุการณ์กีฬาที่เดิมพัน 99ez ไม่สามารถและไม่รับรองผลการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ 99ez ยืนยัน
• หากมีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง 99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดดังกล่าว
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• 99ez มีสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับผู้ใช้รายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ 99ez
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบจะถือเป็นโมฆะและ 99ez จะคืนเงินเดิมพันต้นให้

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ 99ez มอบให้แก่ผู้เล่นจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover หรือ Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• การรับโบนัสอาจมีข้อจำกัดด้านเกมที่นับยอด Turnover ผู้เล่นควรตรวจสอบก่อนใช้โบนัส
• 99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบว่าผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขที่กำหนด
• บัญชีที่พบพฤติกรรมการรับโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) จะถูกระงับและริบโบนัสรวมถึงกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น
• โปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาจำกัด ผู้เล่นต้องใช้โบนัสภายในกำหนดเวลาที่ระบุ มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน 99ez กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวตนของผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคใดๆ เพื่อแฮก เจาะระบบ หรือดัดแปลงผลลัพธ์ของเกม
• การร่วมมือกันกับผู้เล่นอื่น (Collusion) เพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำ
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรือสร้างความเสียหายต่อ 99ez หรือผู้ใช้รายอื่น
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาขัดขวางการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99ez รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ ข้อความ ภาพ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ 99ez หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 99ez โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือเมื่อ 99ez มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีนั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยแจ้งต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีให้แน่ใจว่าได้ถอนยอดเงินคงเหลือออกทั้งหมดแล้ว เนื่องจากยอดเงินในบัญชีที่ถูกปิดอาจมีขั้นตอนการขอคืนที่ยุ่งยากกว่า

• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดร้ายแรงจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดย 99ez เนื่องจากเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิด จะได้รับการจัดการตามดุลยพินิจของ 99ez
• การสมัครบัญชีใหม่ภายหลังจากที่บัญชีเดิมถูกปิดโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงการระงับ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

แพลตฟอร์ม 99ez ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับรองหรือรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 99ez ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้ทุกประการ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 99ez จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

99ez ให้ความสำคัญกับสุขภ าพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต 99ez แนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เราจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ไว้ให้ผู้เล่นใช้งานได้ทันที ได้แก่:

• การตั้งวงเงิน: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์
• การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion): ขอให้ 99ez ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีมซัพพอร์ต
• การตรวจสอบประวัติ: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมตนเอง และแหล่งช่วยเหลือ สามารถอ่านได้ในหน้าเฉพาะของเรา

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 99ez ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

แพลตฟอร์ม 99ez ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ 99ez จดทะเบียน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 99ez คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นที่สิ้นสุด ผู้ใช้ตกลงสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ 99ez

การใช้บริการ 99ez จากประเทศไทยเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละท่านตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน 99ez ไม่รับรองว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อทีมงาน 99ez ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

ทีมงาน 99ez ยินดีรับฟังและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ทุกท่านด้วยความเป็นมืออาชีพ เราพยายามตอบกลับคำถามทุกข้อภายในเวลาที่เหมาะสม